
A munkakör célja:
A támogatóink lojalitásának és értékének a növelése a CRM adatbázisban rejlő lehetőségek kihasználásával; CRM adatbázis fejlesztése, hatékony használata
Fő feladatok:
- A Salesforce rendszerünk üzemeltetése, fejlesztése, adatok gondozása, karbantartása, felmerülő hibák elhárítása, felhasználók támogatása.
- Statisztikai adatok elemzése, azok alapján reportok készítése, döntéshozatalhoz szükséges információk, mutatók meghatározása.
- Az adományozói bázis megértése: szegmentáció, viselkedési modellek kialakítása, elemzés.
- Adatvezérelt, támogatói élményt erősítő aktivitások megtervezése és megvalósítása: eDM-ek, telemarketing kampányok, hírlevelek, lojalitásrendezvények stb.
- Szoros együttműködés az adományszervezési csapat tagjaival: adománygyűjtést támogató aktivitások, CRM rendszer használatához kapcsolódó oktatási anyagok elkészítése, oktatások szervezése, lebonyolítása.
- Együttműködés az online marketing és a kommunikációs csapatokkal tartalmak, kreatívok, kampányok kidolgozásában.
Téged keresünk, ha:
- van legalább 2-3 év CRM, adatbázismenedzsment, kampánymenedzsment vagy lojalitásprogram menedzsment területen szerzett tapasztalatod
- mindezt most egy jó ügy szolgálatába szeretnéd állítani
- erős vagy adatok kezelésében, de az adatokat insightokká is tudod alakítani
- ismered a Salesforce CRM szoftvert, vagy hasonló eszközzel dolgoztál
- nagyfokú precizitás jellemez
- írásban és szóban egyaránt kreatívan és kiválóan kommunikálsz
- önállóan és csapatban is hatékonyan és szívesen dolgozol
- eredményorientált vagy
Előnyt jelent:
- Felsőfokú végzettség
- Civil szférában, adományszervezés területén szerzett tapasztalat
Amit kínálunk:
- Lendületes, professzionális színvonalon működő csapat és szervezet
- Fejlődési és tapasztalatszerzési lehetőség Magyarország egyik legsikeresebb nonprofit szervezeténél
- Közös munka egy inspiráló csapatban, pozitív emberi értékek mentén
- Rugalmas munkavégzés, heti 4 nap távmunka lehetőséggel
A jelentkezéshez a következőket kérjük:
- önéletrajzot, a fizetési igény megjelölésével, illetve
- egy maximum 1 oldalas írásos motivációs levelet
A jelentkezéseket a jelentkezes@batortabor.hu e-mail címre várjuk „donormenedzsment szakértő” tárggyal.
A pályázatod benyújtásával hozzájárulsz a személyes adataid kezeléséhez. Az erre vonatkozó adatkezelési tájékoztatónkat megtalálod a honlapunkon itt:
https://batortabor.org/hu/adatvedelem/